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售后流程


操作步骤:

第一步:进入"订单管理"页面,找到对应的订单交易点击申请售后”。

 

第二步:选择售后方式(仅退款或退款退货)填写售后说明,并上传有效凭证,如果是误操作,可以点击【取消并返回】

 

第三步:积极联系买家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击要求保真客服介入处理


 

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